Biais cognitifs décrit pour la première fois par Robert Cialdini en 1984
Ce biais décrit l’influence des gens entre eux, par Désir mimétique. Les gens ont tendance à écouter n’importe qui, mais ils écouteront davantage leurs proches de confiance, les gens du même groupe social qu’eux, ou encore les figures d’Autorité et les spécialistes.
Dans la Prise de décision, la preuve sociale est un facteur crucial, c’est pourquoi ce biais est tant utilisé pour Vendre.
“We conform because we believe that others’ interpretation of an ambiguous situation is more accurate than ours and will help us choose an appropriate course of action.” — Elliot Aronson, Timothy Wilson and Robin Akert
Utiliser la preuve sociale pour vendre
Tu veux généralement mettre des avis d’autres personnes qui utilisent ton Produit, les montrer dans des vidéos ou publicités, en train d’utiliser ton Produit, avoir des commentaires sur les réseaux sociaux, faire marcher le bouche-à-oreille, etc.
Une grande marque de la preuve sociale, c’est comment tu te définis et ce que tu as déjà fait (écrire un livre, contribuer à des œuvres…)
Te libérer de la preuve sociale
En bref : Tu manques de Confiance en toi, alors tu t’en remets aux autres. Pour éviter de tomber dans le piège de la preuve sociale, tu peux Construire la confiance en toi, Arrête de te juger et te comparer, Développer l’esprit critique et Prendre conscience du subconscient.
Lien : Biais de conformité