Démystifier est l’acte de rendre les Concepts plus clairs et moins compliqués en l’expliquant d’une manière simple et explicite.
Demystification is the art of building common ground for a heterogeneous group of people. It is the difference between a complex and too detailed explanation understandable by a few, and a simplified version with key relevant details understandable by all the persons involved. – Dani Sastre
La démystification doit permettre à chacun de savoir assez pour stimuler des interactions pertinentes et utiles. Elle favorise donc la Communication.
Par exemple, tu peux démystifier avec plusieurs méthodes :
- La technique de Feynman
- Reformuler ce qui a été dit.
- La Technique de l’idiot dans la salle
- Synthétiser l’information dans un document (exemple : Créer un second cerveau)
La démystification évite de tomber dans la Malédiction de la connaissance
Sélectionner les concepts à démystifier
C’est utile de démystifier quand :
- Le sujet est dans ton domaine d’expertise
- Le sujet est à la croisée de plusieurs de tes domaines
- Il y a de la Confusion
- Il y a de la complexité
- Tu dois donner du feedback aux autres
- Tu as de la Curiosité
- …
Source : Dani https://www.mindtheproduct.com/demystification-for-product-managers-the-art-of-building-common-ground/
Liens: Savoirs implicites