Le Branding c’est l’art de créer une marque à laquelle les gens sont attachés.
- Identité visuelle
- Ton de la voix
- Rapport client
- …
Comment foirer ton branding
C’est long de créer une bonne image mentale dans la tête du client, mais très rapide d’en créer une mauvaise. Vois Pourquoi les clients quittent ta marque.
Réussir ton branding
Vois Maintenir l’engagement client
Effet d’un bon branding dans la tête du prospect
j’ai acheté une ceinture cardiaque parce que le capteur de ma montre GPS n’est pas ultra-précis.
Je n’avais pas de modèle précis en tête, alors j’ai simplement tapé “ceinture cardiaque” sur Amazon et j’ai comparé les options disponibles.
Comme souvent sur Amazon, tu tombes sur 250 produits de marques inconnues.
Dans ce cas, comment tu fais ton choix mon kopypote ?
- La note moyenne ? Tous les modèles tournaient entre 4 et 4,5
- Le nombre d’avis ? Ils en avaient tous entre 30 et 50.
- Le prix ? Ils étaient tous entre 25 et 45 euros.
Il ne me restait plus qu’un truc : le copywriting de la fiche produit.
Mais même là !
Toutes les ceintures cardiaques mettent en avant les mêmes bénéfices :
Compare les 2 fiches et dis-moi si l’une des 2 te semble vraiment plus convaincante que l’autre.
Je te souhaite bon courage. Alors à ton avis, lequel des 2 capteurs cardiaques j’ai acheté ?
Le moins cher ? Le plus joli ? Le mieux noté ?
Non, je n’ai acheté aucun de ces 2-là.
Comme j’étais incapable de les différencier, je me suis tourné vers un produit 2 fois plus cher vendu par une marque très réputée dans le milieu des sports d’endurance.
Je n’ai pas lu la fiche produit ou les avis clients : j’ai directement ajouté le produit à mon panier et passé ma commande.
Et si j’étais prêt à payer le double pour un produit globalement similaire, c’est à cause d’une chose seulement :
Le branding.
Je connais la marque. Je lui fais confiance. Je sais qu’elle est sérieuse.
Peu importe ce qui est écrit sur la fiche produit : je leur donne ma CB sans hésiter.
Si je te parle de ça, c’est pas simplement pour que tu te moques du gros pigeon que je suis…
C’est aussi parce que cette histoire se reproduit à chaque fois qu’un prospect cherche un freelance en écriture.
Lorsqu’il ouvre LinkedIn, son feed est plein à craquer de copywriters et de ghostwriters.
(Sans déconner, je pense que c’est la profession la plus active sur la plateforme.)
À part quelques superstars qui dépassent les 15.000 abonnés, 99% des freelances ont des profils similaires :
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Autour de 2-3000 abonnés
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Ils abordent à peu près les mêmes sujets
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Ils interagissent tous sur les mêmes contenus
Comment est-ce que tu veux faire ton choix ?
- Le positionnement ? Ça peut faire un premier tri, mais même sur des niches aussi perchées que la spiritualité pour les hommes de 45 à 55 ans, tu trouveras 3-4 copywriters. Minimum.
- Le prix ? Généralement, il n’est pas public.
- Le niveau d’expertise ? Impossible de connaître les performances du contenu que le copywriter ou le ghostwriter écrit pour ses client
En fait, il n’y a qu’un seul critère sur lequel les prospects se basent aujourd’hui pour choisir un freelance :
Le feeling personnel :
- Qu’est-ce que tu renvoies ?
- Est-ce que le prospect s’imagine travailler avec toi ?
- Est-ce qu’il se reconnait dans les valeurs que tu incarnes ?
Tout ça, ce sont des éléments constitutifs de ton branding.
Et spoiler alert : tous les prospects qui voient ton contenu aujourd’hui te jugent déjà comme ça.
Autrement dit, si tu n’as pas encore réfléchi à l’image que tu laisses dans la tête de tes prospects…
Tu laisses probablement passer des deals intéressants.
Le branding n’est ni un artifice, ni un superflu. C’est fondamental si tu veux exister dans la jungle des freelances et te faire remarquer par les clients avec qui tu as envie de travailler.